お気軽にお電話かメールでお問い合わせください。
【TEL受付】11:00～19:00、【メール受付】24時間年中無休

シッティング希望日をお伺いし、
初めてご利用の場合は事前打ち合わせが必須のため、

事前打ち合わせ日を決定します。
※2回目以降なら事前打ち合わせは必要ありません。
（ペットの数が変わった、引っ越しなどで状況が変わった場合を除く）

事前打ち合わせ後ならシッティング希望日当日でも対応可能です。

シッティング内容の相談や、疑問、見積もりなど、
お気軽にお問い合わせください！

お打ち合わせでは、ペットのごはんやトイレ、
お散歩など細かなお世話内容の確認から、
ペットの健康状態や性格、癖などの確認をさせていただきます。

初めてペットシッターのサービスをご利用される場合は、
不安に感じられる点や疑問点も多いと思いますので、
ぜひ何でもお気軽にシッターにお尋ねください。

１歳未満の仔猫・仔犬につきまして、事前打ち合わせにてお世話内容を確認してから、ご契約可能か判断致します。
場合によってはお引き受けできない事がありますので、予めご了承下さい。

※事前打ち合わせの際に「事前打ち合わせ料金＋交通費＋消費税」
をお支払いいただきます。あらかじめご用意ください。

お打ち合わせさせていただきました内容を元に、
見積もり料金を算出し、ご納得いただけた場合はご契約となります。

ご契約後、お世話に必要な合鍵をお預かりさせていただきます。
（お客様がご在宅の場合は不要）

この際、鍵のご返却ルールと緊急時（病院を要する時など）の対応方法も
決めさせていただきます。
※当日はスペアキーをご用意ください。
当日に鍵のお預かりが難しい場合はご相談ください。

お約束の日時にご訪問させていただき、
事前に取り決めさせていただいた内容で
心を込めてお世話いたします。

シッティング終了後に
ペットの様子を動画や写真で飼い主様に送って報告いたします。
大事な家族の今を見てもらって、少しでも安心につなげていきます。

外出先でも安心できますよう、
お世話報告はメールやLINEなど、ご希望の方法をお選びいただけます。

※ハッピーウィズは、お客様に安心して大切なペットを
お預けいただけるように、保険に加入しております。

ご利用後に、お預かりした合鍵をご返却します。

セキュリティ面に十分に配慮し、
後日手渡し、郵送、集合ポスト返却など
ご希望の返却方法をご相談いただけます。

定期的にご利用いただく場合は、
預かり証明書を発行した上で合鍵のお預かり保管も承っております。